Implication des usagers dans la conception des bâtiments tertiaires

1er groupe de travail, mardi 15 octobre 2024, Marseille

Une douzaine de personnes (maîtres d’ouvrage, bureaux d’études et assistants à maîtrise d’usage) ont participé à cet atelier, co-animé par Céline Tixier, urbaniste et AMU de l’agence C-Cohérent, qui avait pour fil conducteur  :

• Présentation de l’implication des usagers dans la Maison de santé pluridisciplinaire de Volonne, par le maître d’ouvrage, Mme le Maire Sandrine Cosserat. Cette implication s’est faite tout au long du projet, de la conception du bâtiment jusqu’à l’installation des professionnels il y a cinq ans, ce qui permet de mesurer les apports de cette implication.
• Analyse collective de la problématique par la méthode des « 6 chapeaux de Bono » pour dégager les freins et leviers pour faire avancer ces démarches en région.
• Retour d’expériences et échanges avec Céline Tixier, assistante à maîtrise d’usage.

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2e groupe de travail, jeudi 12 décembre 2024, Marseille
Comment concrètement impliquer les futurs usagers, personnel et gestionnaires d’une médiathèque dès sa conception ?

Une quinzaine de personnes (maîtres d’ouvrage, bureaux d’études et assistants à maîtrise d’usage) ont participé à cet atelier qui a permis l’analyse d’un cas concret : l’implication des usagers (habitants, personnels) dès la conception d’une médiathèque.
Suite à la visite de la médiathèque Salim Hatubou, les participants ont travaillé sur ce cas pratique en petits groupes pour mettre en commun leurs réflexions puis échangé sur leurs analyses et expériences.

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> Ressource complémentaire « La qualité d’usage des bâtiments / Construire ou rénover une médiathèque » éditée par le Cerema